Medical Depot – Soporte IT
Soporte IT
Manteniendo la operatividad de los sistemas
Visión general
El mantenimiento de nuestros equipos informáticos es primordial para nuestra empresa.
Marissa Valdés De Crespo
/ Gerente – Medical Depot
Con más de 20 años representando líneas de equipos e insumos médicos de mayor prestigio y comprobada eficiencia. Nuestro dedicado equipo de profesionales tiene como misión ofrecer productos de la mejor calidad junto con un servicio confiable.
Client | www.medicaldepotpanama.com |
Tags | basic |
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Requerimientos
Nuestra Solución
Se atrasaba el trabajo debido a que los equipos estaban muy lentos o con problemas.
Se les realiza un mantenimiento preventivo semanalmente con lo cual ahora funcionan correctamente los equipos.
Problemas de comunicación con los emails
Se realizó la migración del servidor de correo a los servidores de Google y se entrenó al personal en las mejores prácticas para envío de emails.
Se deseaba interconectar las 3 sucursales para centralizar la información en el servidor de casa matriz.
Creamos una red para conectar las 3 sucursales en una sola red y así poder tener acceso a todos los datos en tiempo real entre las 3 sucursales.
Resultado:
La empresa es más productiva, mejoro la comunicación entre sus clientes y proveedores, todas las sucursales ven la misma información en tiempo real, todos sus equipos funcionan al 100% y no se detiene el trabajo del personal por mal funcionamiento de equipos.
Conexión entre diferentes sucursales
Creamos una red entre las 3 sucursales para acceder a la misma información en tiempo real.
IT security & software
Mediante el plan de mantenimiento semanal se mantienen seguros y actualizados todos los sistemas
Nube Privada
Se creó una nube privada en la cual todos tienen acceso a la información necesaria en todo momento y actualizada, aún cuando están fuera de la oficina, con clientes o fuera del país.